McDonald's biedt al het personeel een einde aan nulurencontracten
Fastfoodgigant garandeert een minimum aantal uren per week, zegt topman
Getty
McDonald's gaat al haar Britse medewerkers de mogelijkheid bieden om van nulurencontracten af te stappen.
Chief executive Paul Pomroy vertelde: Sky News alle 115.000 werknemers van de fastfoodgigant 'krijgen de keuze tussen een flexibel nul-urencontract of een vast dienstverband'.
Nieuwe contracten zouden 'vier, acht, 16 of 30 uur werk per week' garanderen.
McDonald's heeft de regeling in 23 Britse steden uitgeprobeerd en ontdekte dat 80 procent van de werknemers 'ervoor koos om op flexibele contracten te blijven', meldt het rapport. de bewaker , waarbij het bedrijf zei dat het een toename had gezien in 'personeels- en klanttevredenheid na het aanbod'.
Het wordt uitgebreid naar nog eens 50 restaurants voordat het 'later in het jaar' landelijk wordt uitgerold.
Nul-urencontracten zijn een enorm controversieel onderwerp geworden. Bedrijven en bedrijfsleiders beweren dat ze werknemers en bedrijven de nodige flexibiliteit gunnen, terwijl werknemers zeggen dat ze op korte termijn te maken krijgen met wijzigingen in de werkuren en geen financiële plannen kunnen maken.
'Personeel in [McDonald's] restaurants klaagde dat ze moeite hadden om leningen, hypotheken en gsm-contracten te krijgen omdat ze niet elke week gegarandeerd werk hadden', zegt de Guardian.
Andere bedrijven, zoals Sports Direct, zijn de afgelopen maanden afgestapt van nulurencontracten voor direct werkende werknemers.
Ondertussen vertelde Pomroy ook aan Sky News dat McDonald's zal proberen te reageren op de vraag van klanten naar een bezorgservice.
'De markt groeit - ik kijk nu al 18 maanden naar die markt - klanten beginnen ons te vragen wanneer McDonald's bezorgt', zei hij.
'We denken dat we waarschijnlijk in juni gaan beginnen. We beginnen op een kleine, gecontroleerde manier. We bedienen 3,7 miljoen mensen per dag, dus je kunt niet snel van de ene winkel naar de 1300 gaan zonder overlast te veroorzaken.'
Recordaantallen werken aan nulurencontracten
3 maart
Meer mensen dan ooit werken met nul-urencontracten, blijkt uit nieuwe cijfers van resolutie Stichting denktank.
Analyse op basis van rapporten van het Office for National Statistics toont aan dat er nu 910.000 mensen op de controversiële contracten staan.
Nul-urencontracten (ZHC's) worden veel gebruikt door detailhandelaren, hotels, restaurants en recreatiecentra, hoewel veel bedrijven, zoals Sports Direct en McDonald's, veel kritiek hebben gekregen voor het gebruik ervan, omdat ze geen minimumaantal uren bieden, maar werknemers beschikbaar zijn wanneer dat nodig is.
In 2005 waren er 100.000 werknemers op ZHC's, minder dan de toename in aantal tussen 2015 en 2016, toen 110.000 werden ondertekend.
Volgens Resolution Foundation was er in de laatste drie maanden van 2016 een stijging van 13 procent op jaarbasis en een stijging van 30 procent in vergelijking met dezelfde periode in 2014.
Het voegde er echter aan toe dat het aantal mensen met ZHC's in de tweede helft van vorig jaar slechts marginaal hoger was dan in de eerste zes maanden, een stijging van 0,8 procent vergeleken met een groei van 7,7 procent in dezelfde periode van 2015.
Dus hoewel de cijfers op een historisch hoogtepunt staan, denkt Resolution dat ze misschien een hoogtepunt hebben bereikt, deels omdat werkgevers zich zorgen maken over het vinden van de werknemers die ze nodig hebben door de stemming voor Brexit.
Conor D'Arcy, beleidsanalist bij de stichting, zei: 'Nu de arbeidsparticipatie op een recordhoogte staat en de eerste vermoedens dat bedrijven misschien denken dat het aanbod van arbeidskrachten uit de EU na de brexit beperkt zal zijn, kunnen werkgevers het moeilijker vinden om rollen vervullen zonder garantie op werkuren.'
Hij voegde eraan toe: 'De negatieve publiciteit die deze contracten hebben gekregen, heeft mogelijk een rol gespeeld in hun vertraging, omdat bedrijven hun gebruik heroverwegen.'
Len McCluskey, algemeen secretaris van de grootste vakbond van Groot-Brittannië, Unite, drong er bij de regering op aan het voorbeeld van Nieuw-Zeeland te volgen en ZHC's te verbieden, de bewaker rapporten.
Hij zei: 'Er zijn nu bijna een miljoen mensen in het VK met een nulurencontract. Dat zijn een miljoen mensen zonder baanzekerheid, die minder verdienen dan mensen in vast werk en die van week tot week niet weten waar ze van moeten leven.
'Laten we leren van Nieuw-Zeeland - zet het welzijn van de werknemers op de eerste plaats en verbied deze huur- en ontslagcontracten.'
Zullen nul-urencontracten binnenkort verleden tijd zijn?
16 september
Zogenaamde 'nul-uren'-contracten zijn de afgelopen jaren uitgegroeid tot een van de celebres van de arbeidsmarkt.
Wanneer de regering indrukwekkende werkgelegenheidscijfers verkondigd, wordt ze vaak op de achterste voet gedwongen om beweringen te verdedigen dat onzekerheid over loon steeds meer werknemers het recht ontneemt.
Erger nog, het gebruik van deze controversiële contracten is in verband gebracht met slechte werkpraktijken en verhalen over personeel dat wordt gepest met dreigementen van minder uren als ze klagen.
Wat zijn nulurencontracten?
Het zijn de flexibele contracten waar velen van ons op een of ander moment aan hebben gewerkt, vooral tijdens het studeren, die geen vast aantal uren per week of maand garanderen.
Zijn ze legaal?
Absoluut - hoewel veel mensen zouden willen dat ze dat niet zijn. In maart werden ze in Nieuw-Zeeland verboden. Campagnevoerders zouden graag zien dat dat voorbeeld hier wordt gevolgd.
Waarom zijn ze controversieel?
Omdat het personeel niet kan rekenen op een vast salaris, waardoor het moeilijk voor hen is om hun financiën te plannen of om grote aankopen te doen, zoals het kopen van een huis.
Er zijn ook wijdverbreide verhalen over personeel dat op korte termijn zeven dagen per week beschikbaar moet zijn, met minder uren omdat ze diensten weigeren of ruzie krijgen met het management, of erger.
Hoeveel mensen hebben deze contracten?
Volgens het Office for National Statistics beweerden meer dan 900.000 mensen in het VK in de drie maanden tot eind juni een nul-urencontract te hebben, een stijging van 21 procent op jaarbasis.
De BBC merkt op dat het cijfer afkomstig is van een enquête onder 40.000 mensen en volledig gebaseerd is op wat iemand denkt dat in zijn arbeidsovereenkomst staat. Dus de schatting is misschien niet helemaal juist, maar de stijging van 153.000 mensen die op deze manier werken is nog steeds 'statistisch significant'.
Dus nul-urencontracten zijn booming?
Ze waren en zijn nu goed voor ongeveer drie procent van alle werkgelegenheid, maar dit kan veranderen.
Als onderdeel van een opschudding om kritiek op zijn werkpraktijken tegen te gaan, Directe sport kondigde eerder deze maand aan dat het al zijn 18.000 winkelpersoneel naar vaste uren zou verplaatsen. Deze maand kroegketens JD Wetherspoon en Greene King en bioscoopketen Iedereen ze zeiden allemaal dat ze nulurencontracten zouden schrappen.
Wat zegt de regering?
Tot nu toe is de lijn consequent geweest dat de contracten een belangrijk onderdeel zijn van flexibel werken en dat 70 procent van degenen die erop staan, vooral studenten, blij zijn met de regeling.
Dit alles zou kunnen veranderen onder Theresa May, die beloofd heeft meer te doen om de excessen van bedrijven aan te pakken en een economie op te bouwen 'die voor iedereen werkt'.
Als nulurencontracten zo slecht zijn, waarom zijn werknemers dan zo blij?
16 december
Toen nul-urencontracten voor het eerst de krantenkoppen haalden tijdens de verkiezingscampagne van 2015 werden ze algemeen aan de kaak gesteld als een verschrikkelijke ontwikkeling op de arbeidsmarkt. Maar een nieuw onderzoek suggereert dat werknemers bij deze vreemde deals gelukkiger zijn. Wat is de realiteit voor werknemers?
Wat is een nul-urencontract?
Deze contractvorm stelt werkgevers in staat personeel in te huren zonder hen enig werk te garanderen. Van de werknemer wordt verwacht dat hij de aangeboden diensten werkt, maar er is geen minimale hoeveelheid werk die hij gegarandeerd krijgt.
Ziektegeld wordt zelden in het contract opgenomen, maar vakantiegeld moet wel in overeenstemming zijn met de arbeidstijdvoorschriften.
Sommige van deze contracten vereisen dat werknemers de diensten aannemen die hen worden aangeboden, anders wordt hun contract beëindigd.
Wie gebruikt ze?
Volgens gegevens van het Office for National Statistics neemt het aantal mensen met een nul-urencontract toe. Momenteel hebben ongeveer 1,4 miljoen mensen deze contracten, voornamelijk in de horeca, de detailhandel en de productiesector.
Bekende merken als McDonalds, JD Wetherspoon, Cineworld en Sports Direct hebben op deze manier een groot deel van hun personeel in dienst. De laatste heeft de afgelopen weken de krantenkoppen gehaald vanwege de vreselijke manier waarop het zijn personeel zou behandelen.
Het is geen feest om elke dienst te beëindigen die 15 onbetaalde minuten door bewakers wordt doorzocht... Janice Turner in The Times .
Leraren van nabijgelegen scholen melden dat jonge kinderen alleen thuis worden gelaten omdat op hun Sports Direct nulurencontract ouders kunnen worden geïnstrueerd om zonder voorafgaande kennisgeving over te werken en aangezien mobiele telefoons in het magazijn zijn verboden, kunnen ze niet eens de scholen bellen. Klagen of weigeren en ze zouden snel worden ontslagen.
Wat gebeurt er bij Sportdirect?
Verhalen die naar buiten komen over Sports Direct geven geen vrolijk beeld van werken met een nulurencontract. Werknemers durven zich niet uit te spreken uit angst om ontslagen te worden, maar verschillende hebben anoniem gesproken over hoe hun diensten werden verminderd na ziektedagen of vrije tijd om voor kinderen te zorgen.
De Shirebrook-fabriek van Mike Ashley... is echt een werkhuis, geen werkplek - iets waar we ons in 2015 in Groot-Brittannië voor zouden moeten schamen, zegt Charlotte Bence, voorzitter van Unite's London & Eastern Young Members Committee in De onafhankelijke .
We hebben werknemers ontmoet die werden gewaarschuwd omdat ze moesten stoppen met werken om zieke kinderen van school te halen, omdat ze op korte termijn vrij namen om stervende familieleden te bezoeken, die verbaal werden uitgescholden door leden van het publiek, waren er boos over en eenvoudig gezegd dat ze harder moesten worden - van wie ze allemaal hun uren 'op onverklaarbare wijze' hebben verminderd als gevolg.
Dus nul-uren medewerkers zijn niet blij?
Dit is het ding: een recent onderzoek heeft uitgewezen dat werknemers met een nul-urencontract net zo gelukkig zijn als vaste fulltime werknemers, zegt Sarah O'Connor in de Financiële tijden .
Van de ondervraagden zei 65 procent met nul-urencontracten dat ze ofwel zeer tevreden of tevreden waren met hun baan, vergeleken met 63 procent van alle werknemers. De bevindingen zullen worden toegejuicht door bedrijfsgroepen die nulurencontracten verdedigen omdat ze nuttige flexibiliteit bieden aan werken en werkgevers, zegt O'Connor.
Het onderzoek is echter bekritiseerd, omdat slechts 350 van de ondervraagden een nul-urencontract hadden.
We zeggen niet dat de steekproef perfect is, maar wat we zeggen, dit is de meest betrouwbare steekproef van nulurencontractanten in het VK, met uitzondering van de ONS-gegevens, zei het Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD), dat deed het onderzoek, in de Financial Times.
Het onderzoek van de CIPD mag niet worden gebruikt om de problemen te verdoezelen die nuluren kunnen veroorzaken, zegt Frances O'Grady, algemeen secretaris van de vakbondsgroep TUC.
We hebben veel verhalen gehoord over mensen die hypotheken en huurovereenkomsten worden geweigerd als gevolg van het feit dat ze zich aan deze contracten houden en over de stress die wordt veroorzaakt doordat ze niet weten hoeveel werk ze van de ene op de andere dag zullen hebben.
Nul-urencontracten: zijn ze eerlijk en waarom de controverse?
6 juni 2014
De regelgeving rond nulurencontracten wordt aangescherpt op grond van plannen die deze week tijdens de Koninginnetoespraak zijn aangekondigd.
Bedrijven als Sports Direct, McDonald's en Amazon kregen vorig jaar kritiek op het gebruik van dergelijke contracten, die volgens vakbonden weinig zekerheid bieden aan werknemers. Anderen beweren echter dat de contracten een flexibel personeelsbestand hebben gecreëerd dat heeft bijgedragen aan het laag houden van de werkloosheid, terwijl individuen meer zeggenschap hebben over wanneer, waar en hoeveel ze werken.
Wat zijn nulurencontracten precies? Volgens de regering is een nulurencontract 'een arbeidsovereenkomst waarbij een werkgever de persoon geen werk garandeert en de persoon niet verplicht is om het aangeboden werk te accepteren'.
Wat zijn de voordelen van nul-urencontracten? Voor werkgevers zijn nulurencontracten handig om flexibele arbeidskrachten te bieden en een goedkoper alternatief voor bemiddelingskosten. Een cateringbedrijf kan bijvoorbeeld extra medewerkers nodig hebben voor onverwachte of last-minute evenementen, zoals een last-minute huwelijksfeest. Andere bedrijven hebben mogelijk nulcontractmedewerkers nodig om tijdelijke personeelstekorten op te vangen. Werknemers hebben daarentegen de mogelijkheid om ervaring en vaardigheden op te doen zonder dat ze aanbiedingen voor werk hoeven te accepteren. Een onderzoek door de Bureau voor Nationale Statistiek ontdekte dat twee op de drie mensen met een nulurencontract niet meer wilden werken.
Wat zijn de nadelen van nul-urencontracten? Het vakbondscongres zegt dat werknemers met een nulurencontract het risico lopen te worden uitgebuit, waarbij de meerderheid minder verdient dan het leefbaar loon. Het heeft de regering opgeroepen misbruik van de contracten door 'slechte werkgevers' aan te pakken. Het gebrek aan vaste uren en inkomen maakt het voor gezinnen moeilijk om kinderopvang te budgetteren en te organiseren, zegt de TUC . 'Werkgevers beweren graag dat nul-urencontracten flexibiliteit bieden, maar voor veel werknemers betekent dit armoedeloon en geen manier om te weten hoe vaak ze van week tot week zullen werken.'
Wat zeggen de politici? Bedrijfssecretaris Vince Cable sluit een volledig verbod op nulurencontracten uit, omdat ze werkgevers 'welkome flexibiliteit' bieden. De regering heeft een openbare raadpleging van 12 weken over de kwestie afgerond en zal te zijner tijd reageren. Maar vakbonden hebben geklaagd dat dit alleen exclusiviteitsclausules en gebrek aan transparantie in arbeidsrechten onderzoekt, terwijl de problemen waarmee werknemers op deze contracten worden geconfronteerd veel groter zijn. De regering is ook onder vuur komen te liggen vanwege het dreigen met het intrekken van de uitkering van werkzoekenden voor drie maanden of langer als mensen weigeren banen met nulurencontracten aan te nemen. Labour heeft toegezegd de 'epidemie' van nul-urencontracten aan te pakken als het de volgende algemene verkiezingen wint, meer rechten voor werknemers, compensatie als diensten op korte termijn worden geannuleerd en een vast-urencontract na 12 maanden bij een werkgever. Details over de hervormingen die de coalitie in de Queen's Speech van deze week heeft aangekondigd, zijn nog niet bekendgemaakt.
Hoeveel mensen hebben een nulurencontract? Volgens het Office for National Statistics waren er in januari en februari van dit jaar ongeveer 1,4 miljoen banen in het VK die gebruik maakten van een nul-urencontract in een periode van twee weken, een veel hoger aantal dan verwacht. De contracten worden het meest waarschijnlijk aangeboden aan vrouwen, 65-plussers en jongeren, waarbij bijna een vijfde waarschijnlijk voltijds onderwijs volgt. De toerisme-, horeca- en voedingsindustrie gebruikten het hoogste aandeel nulurencontracten.
Heb ik rechten onder een nulurencontract? 'Zero-uurwerkers hebben dezelfde arbeidsrechten als reguliere werknemers, hoewel ze mogelijk pauzes in hun contract hebben, wat van invloed is op rechten die in de loop van de tijd worden opgebouwd', zegt huis . Dit kan bijvoorbeeld ziektegeld zijn. Nul-urenwerkers hebben recht op jaarlijkse vakantie, rustpauzes en het nationale minimumloon, maar niet op wachtgeld of een wettelijke minimale opzegtermijn.
