iPhone 6 buigrapporten 'overdreven' zegt testbedrijf
Terwijl #bendgate doorgaat, suggereren tests dat de iPhone 6 moeilijker te buigen is dan sommige van zijn rivalen
Onafhankelijke tests, uitgevoerd door een Amerikaanse consumentenorganisatie, suggereren dat berichten over het buigen van de iPhone 6 in de zakken van gebruikers overdreven zijn.
Rapporten van de consument onderwierp de nieuwe telefoons van Apple – zowel de iPhone 6 als de grotere iPhone 6 Plus – aan een gecontroleerde stresstest en vergeleek de resultaten met die van drie van zijn rivalen: de HTC One (M8), Samsung Galaxy Note 3 en LG G3.
'Om deze telefoons te stresstesten, hebben we een zogenaamde 'driepuntsbuigtest' gebruikt, waarbij de telefoon op twee punten aan beide uiteinden wordt ondersteund en vervolgens kracht wordt uitgeoefend op een derde punt aan de bovenkant.'
Elke kracht werd gedurende 30 seconden uitgeoefend en vervolgens werd verwacht dat de handset tekenen van verbuiging zou vertonen. De tests gingen door totdat het scherm loskwam van de rest van het frame.
Alle geteste telefoons waren onbeschadigd door de kracht van 27 kg. Dat is iets meer dan de kracht die nodig is om drie potloden te breken die bij elkaar worden gehouden, volgens Consumer Reports.
Hoewel uit de tests bleek dat beide modellen van iPhone 6 zwakker waren dan hun voorganger, de iPhone 5S, hielden de nieuwe handsets het langer vol dan de HTC One (M8), die volgens de website 'grotendeels wordt beschouwd als een stevige, solide telefoon'.
En de iPhone 6 Plus, die de focus was geweest van de #bendgate-klachten, bleek robuuster te zijn dan zijn kleinere broer.
De sterkste van allemaal was de Samsung Galaxy Note 3, die intact en ongebogen bleef nadat er meer dan twee keer zoveel druk op het frame was uitgeoefend.
Volledige resultaten:
- HTC One (M8): gebogen onder 32 kg druk / viel uit elkaar onder 41 kg druk
- Apple iPhone 6: 32kg / 45kg
- Apple iPhone 6 Plus: 41 kg / 50 kg
- LG G3: 59 kg / 59 kg
- Apple iPhone 5: 59 kg / 68 kg
- Samsung Galaxy Note 3: 68 kg / 68 kg
Apple zegt dat slechts negen klanten contact hebben opgenomen met het bedrijf met klachten over het buigen van de iPhone 6, maar het is niet bekend hoeveel andere incidenten niet zijn gemeld.
Bedrade tijdschrift recensent Matt Honan zei dat hij heeft gemerkt dat zijn iPhone 6 Plus buigt, zij het slechts een klein beetje.
'Zoals veel mensen heb ik een kromme iPhone 6 Plus', zegt hij. 'Het is bijna niet waarneembaar, maar het is er: een lichte kromming rechts bij de knoppen aan de zijkant. Leg het telefoonscherm op een tafel en het wiebelt. Ik heb het niet doelbewust gebogen en ik kan me niet herinneren dat ik erop heb gezeten (maar waarschijnlijk wel).
Echter, de bewaker zegt dat de nieuwe Apple-apparaten niet de enige telefoons zijn die structurele problemen ondervinden.
'Naarmate smartphones dunner en langer worden met grotere schermen,' zegt het, 'neemt hun relatieve sterkte af, terwijl de kracht die erop wordt uitgeoefend in de zakken kan toenemen als gevolg van een hefboomeffect'.
iPhone buigen: vouwt de nieuwe telefoon onder druk?
26 september
Vorige week waren fans en critici verenigd in lof voor de iPhone 6 en iPhone 6 Plus, maar nu lijkt het erop dat hun veel bewonderde slanke frames misschien niet stevig genoeg zijn voor de ontberingen van de echte wereld.
Sommige gebruikers melden dat hun nieuwe iPhones uiteindelijk verbogen zijn nadat ze in skinny jeanszakken waren geperst.
De onafhankelijke zegt dat de claims hebben geleid tot een nieuwe Twitter-hashtag: #bendgate. Foto's van nieuw gebogen telefoons worden online verspreid - hoewel er geen manier is om zeker te zijn hoe ze zo zijn beland.
Een techblogger ging zelfs zo ver dat hij probeerde zijn iPhone 6 Plus voor de camera te buigen - hij slaagde daarin, hoewel hij de ervaring van het dwingen van de aluminium behuizing van 158 mm x 79 mm om te buigen als 'pijnlijk' beschreef.
Apple heeft het probleem gebagatelliseerd. 'Bij normaal gebruik is een kromming in de iPhone uiterst zeldzaam en tijdens onze eerste zes verkoopdagen hebben in totaal negen klanten contact opgenomen met Apple met een kromme iPhone 6 Plus', aldus het bedrijf. 'Zoals bij elk Apple-product, neem bij vragen contact op met Apple.'
Het is niet de eerste keer dat een nieuwe iPhone kort na de lancering negatief in de publiciteit komt. Toen de iPhone 4 in 2010 uitkwam, klaagden gebruikers over afgebroken telefoontjes en ingenieurs suggereerden dat een ontwerpfout betekende dat de mobiele ontvangst werd verminderd wanneer het metalen frame in contact kwam met de hand van de gebruiker.
'Steve Jobs was zelf gedwongen te reageren', zegt de krant, hoewel hij dat deed door 'de media te bespotten en te beweren dat er geen echt probleem was'. Uiteindelijk heeft Apple gratis cases uitgedeeld aan getroffen gebruikers om het 'niet-probleem' op te lossen.
Er is deze keer geen suggestie dat Apple een ontwerpfout zal toegeven.
'iPhone 6 en iPhone 6 Plus voldoen aan of overtreffen al onze hoge kwaliteitsnormen voor dagelijks, echt gebruik', aldus het bedrijf.
Apple gebruikerssite Mac-geruchten citeert een ongelukkige iPhone 6 Plus-bezitter die 18 uur op een bruiloft doorbracht (inclusief acht uur reizen) met de telefoon in de voorzak van zijn pantalon. Hij zat toen 'meestal'.
Toen hij thuiskwam, merkte hij een knik op toen hij de telefoon op een salontafel legde. 'De reflectie van het raam in de iPhone [was] enigszins vervormd', zegt hij.
De site wijst erop dat deze iPhone groter en dunner is dan eerdere modellen - met name de 6 Plus, die een 5,5-inch scherm heeft. 'Drukpunten van zitten of bukken hebben nu een groter potentieel om de langere iPhone te laten buigen op een manier die het apparaat zal beschadigen', zegt het.
Het antwoord kan zijn om krappe zakken te vermijden, suggereert The Guardian, in a galerij met iPhone-compatibele kleding voor iedereen die bang is om zijn nieuwe telefoon te beschadigen.
Ondertussen stroomden trouwe Apple-fans naar de verdediging van het bedrijf, wat suggereerde dat #Bendgate niet veel meer was dan mediahysterie.
'Waren nieuwsberichten dat de iPhone 6 vatbaar is voor verbuiging eigenlijk een complot georkestreerd door de reguliere media?' ze vroegen binnen Business insider .
In een commentaar op het artikel verwerpt lezer MatthieuLF deze revisionistische visie. 'Misschien is het buiten proportie opgeblazen', zegt hij. 'Maar ik heb toch liever een telefoon die niet buigt en blijft hangen.'
