Banken moeten mensen helpen creditcardleningen af te betalen
Nieuwe regels van Financial Conduct Authority pakken groeiende persoonlijke schuldencrisis aan

Matt Cardy/Getty Images
Britse banken hebben de opdracht gekregen om mensen te helpen bij het afbetalen van hun creditcardleningen, een van een reeks nieuwe maatregelen van de Financial Conduct Authority om de persoonlijke schuldencrisis aan te pakken.
De nieuwe regels zijn bedoeld om klanten te helpen de cyclus van hardnekkige schulden te doorbreken en ervoor te zorgen dat klanten die het zich niet kunnen veroorloven om sneller terug te betalen, hulp krijgen, vertelde Christopher Woolard van de FCA aan de BBC . Banken kunnen nog steeds een creditcard opschorten als een klant geen vooruitgang boekt bij het terugbetalen van schulden.
Volgens de toezichthouder hebben 30 miljoen consumenten een creditcard in Groot-Brittannië. Naar schatting 3,3 miljoen klanten hebben aanhoudende schulden - gedefinieerd als wanneer ze meer rente en kosten betalen dan dat ze hun saldo terugbetalen over een periode van 18 maanden. Deze kaarthouders betalen gemiddeld £ 2,50 aan rente en kosten voor elke £ 1 schuld die ze terugbetalen.
Volgens de nieuwe regels zullen creditcardmaatschappijen contact opnemen met klanten na 18 maanden aanhoudende schulden, wat suggereert dat ze de terugbetalingen zullen versnellen, en na drie jaar aanhoudende schulden bieden ze klanten een manier om hun saldo binnen een redelijke periode terug te betalen. Dat kan inhouden dat vanaf dat moment rente, vergoedingen of kosten worden geschrapt, kwijtgescholden of geannuleerd.
De wijzigingen, die volgende maand van kracht worden en vanaf september verplicht worden, zullen consumenten tussen £ 310 miljoen en £ 1,3 miljard per jaar aan lagere rentelasten besparen, aldus de FCA.
Het doel, zegt Reuters , is om te voorkomen dat mensen creditcardschulden gebruiken als een dure langetermijnlening die niet wordt terugbetaald.
StepChange, een liefdadigheidsinstelling die mensen met schulden adviseert, verwelkomde de nieuwe regels, maar zei dat het nog jaren kan duren voordat mensen die momenteel hardnekkige schulden opbouwen het voordeel van de regels inzien.
De voorstellen schieten tekort om bedrijven te verplichten de manier te veranderen waarop ze creditcardleningen aanbieden aan nieuwe kredietnemers. Het risico van het opbouwen van dure, langlopende schulden blijft, aldus de liefdadigheidsinstelling.