Misverkopende creditcard: komt u in aanmerking voor een terugbetaling van £ 270?
De regeling werd verkocht via 11 creditcardaanbieders, waaronder Barclays, HSBC, Lloyds en RBS
DAMIEN MEYER/AFP/Getty Images
Een andere misverkopende zaak van een bank haalt de krantenkoppen nadat de financiële toezichthouder details heeft bevestigd van de tweede verhaalregeling voor klanten die een misverkochte creditcardverzekering hadden die ze niet nodig hadden.
Mensen die tot £ 25 per jaar betaalden voor een verzekering tegen frauduleuze transacties bij verlies of diefstal van een kaart, kunnen elk meer dan £ 200 verschuldigd zijn. Dus hoe weet u of u in aanmerking komt en wat moet u doen om uw schadevergoeding te krijgen?
Wat is er gebeurd?
Ongeveer twee miljoen mensen hebben zich aangemeld voor, of hebben verzuimd om zich af te melden voor, een creditcardverzekering die ongeveer £ 25 per jaar kost en beschermd is tegen verliezen als gevolg van frauduleuze transacties als uw kaart verloren of gestolen is. maar onder bestaande regels banken moeten u sowieso terugbetalen voor verliezen van meer dan £ 50, tenzij u de transactie heeft goedgekeurd (pinautorisatie alleen is niet voldoende om dit te bewijzen), met 'grove nalatigheid' heeft gehandeld (wat erg moeilijk te bewijzen is), of de transactie niet hebt gemeld betalingen voor 13 maanden of meer.
Wie heeft de polissen verkocht?
De polissen werden aangeboden door een bedrijf genaamd Affinion International, maar werden verkocht via 11 banken en andere providers die allemaal een deel van de winst namen.
De Dagelijkse mail merkt op dat, in tegenstelling tot een soortgelijke eerdere zwendel met creditcardverzekeringen waarbij een bedrijf genaamd CPP betrokken was, waarbij in totaal 450 miljoen pond aan compensatie werd uitbetaald, klanten niet werden misleid om het bedrijf rechtstreeks te bellen en de polis doorgaans indirect van de bank kochten bij het afsluiten van de kaart of na ontvangst van een advertentie via de post.
Hoe weet ik of ik in aanmerking kom voor restitutie?
U ontvangt voor eind september een brief van A1, het bedrijf dat is opgezet om de restituties te beheren.
Betrokken klanten hebben tussen januari 2005 en augustus 2013 creditcards afgesloten bij Barclays, HSBC, Lloyds, Royal Bank of Scotland, Allied Irish Bank (First Trust Bank in Northern Ireland), Capital One, Clydesdale, Danske Bank, Santander, Tesco Personal Finance of Coöperatieve Bank. De polissen die onder de regeling vielen, werden Card Protection, Sentinel, Sentinel Gold, Sentinel Protection, Sentinel Excel en Safe and Secure Plus genoemd.
Welke vergoeding kan ik verwachten?
Je krijgt het bedrag dat je elk jaar hebt betaald terug, vermeerderd met acht procent rente (het standaardbedrag ter compensatie van het rendement dat je geld ergens anders had kunnen verdienen). Dus tegen de standaard jaarlijkse vergoeding van £ 25, als u in januari 2005 hebt gekocht en de polis nog steeds actief is, houdt deze op te bestaan nadat u een claim hebt ingediend, De tijden notities - u kunt maximaal £ 250 plus £ 20 aan rente terugkrijgen, wat in totaal £ 270 oplevert.
Hoe lang moet ik claimen?
U moet uiterlijk 18 maart volgend jaar een claim indienen om uw geld terug te krijgen. The Mail zegt dat maar liefst vijf miljoen mensen de deadline van februari van dit jaar hebben gemist om hun CPP-beleid terug te vorderen, wat goed was voor ongeveer tweederde van alle getroffenen. Vergeet dus niet het formulier terug te sturen zodra je het hebt ontvangen.
Wat als ik mijn polis vóór januari 2005 heb gekocht?
Deze zijn niet gedekt omdat ze zijn ontstaan voordat de FCA de regulering van algemene verzekeringsproducten overnam. De BBC zegt dat als uw polis niet onder de regeling valt omdat deze eerder is aangeschaft dan de gedekte periode, u afzonderlijk een klacht moet indienen bij uw provider.
Wat moet ik doen als ik mijn formulier eind september nog niet binnen heb?
De Dagelijkse spiegel zegt dat iedereen die denkt getroffen te zijn door die tijd nog geen claimformulier heeft ontvangen, de AI Scheme-hulplijn moet bellen op 0800 678 1930.
