Definitieve deadline voor het claimen van PPI-compensatieset
Claims voor verkeerd verkochte betalingsbeschermingsverzekeringen moeten vóór 29 augustus 2019 worden ingediend, zegt FCA
Niklas Halle'n/AFP/Getty Images
Mensen die compensatie zoeken voor het verkeerd verkopen van Payment Protection Insurance (PPI) hebben tot 29 augustus 2019 de tijd om een claim in te dienen, zegt de Financial Conduct Authority (FCA).
Er zal een tweejarige bewustmakingscampagne worden gelanceerd in de aanloop naar de deadline, aangezien de regelgever probeert 'een streep te trekken' onder het schandaal, zegt de BBC .
FCA-topman Andrew Bailey zei: 'Door een deadline en campagne in te voeren, zullen mensen die mogelijk verkeerd verkochte PPI's hebben gekregen, worden aangemoedigd om actie te ondernemen in plaats van het uit te stellen.
'Wij vinden dat twee jaar een redelijke termijn is voor consumenten om te beslissen of ze een klacht willen indienen.'
PPI is in de loop van 20 jaar, vanaf 1990, op 'industriële schaal' verkeerd verkocht, zegt de BBC. Miljoenen zijn al gecompenseerd en banken hebben meer dan £ 40 miljard opzij gezet om klanten te betalen.
Een onbedoeld gevolg van de deadline zal waarschijnlijk een 'nieuwe golf' zijn van vervelende telefoontjes en sms'jes door bedrijven die aanbieden om tegen betaling claims voor klanten in te dienen.
Hinderlijke telefoontjes hadden voorkomen kunnen worden als banken proactiever waren geweest in het compenseren van de klanten aan wie ze PPI verkeerd hadden verkocht, zeggen actievoerders.
Consumentengroep Welke? zei: 'Het is al jaren duidelijk dat de banken veel harder zouden moeten werken om PPI-claims eerlijk af te handelen. Het huidige proces is volstrekt ontoereikend en heeft te veel consumenten ertoe aangezet om schadebeheerbedrijven te gebruiken.
'Nu de toezichthouder een deadline heeft bevestigd voor de slachtoffers van dit miskoopschandaal om een claim in te dienen, moet ze ervoor zorgen dat banken veel meer doen om klanten te helpen het geld terug te krijgen dat ze verschuldigd zijn.'
In de zes maanden tot eind december 2016 werden 78.000 nieuwe PPI-claims ingediend bij de Financial Ombudsman Service.
Watchdog gaat akkoord met deadline PPI-claims
16 juni
De Britse banken hebben mogelijk een belangrijke overwinning behaald in hun poging om de kosten van het voortschrijdende betalingsbeschermingsverzekeringsschandaal (PPI) te beperken, dat de sector tot dusver meer dan £ 24 miljard aan compensatie heeft gekost.
De tijden meldt dat interne documenten die zijn verkregen door We Fight Any Claim, een claimbeheerbedrijf dat zich richt op PPI-eisers, aantonen dat de Financial Conduct Authority (FCA) zal aankondigen dat het zal doorgaan met een periode van twee jaar voor klachten.
De FCA stelde oorspronkelijk de deadline in oktober voor en zei dat het aantal claims in het algemeen aan het afnemen was en dat een groeiend deel nu 'ongegrond' was of verband hield met de periode vóór 2005, voordat het toezicht kreeg op de verkoop van schadeverzekeringen. Banken zelf zijn gebrand op een afsluiting die hun potentiële verplichtingen zal afdekken.
Uit de documenten blijkt echter ook dat experts van de FCA waarschuwen dat een deadline die alleen op een algemene manier wordt gepubliceerd, in strijd kan zijn met de eigen richtlijnen van de toezichthouder voor het eerlijk behandelen van klanten. In plaats daarvan stellen ze voor dat banken worden gedwongen rechtstreeks contact op te nemen met alle mogelijk in aanmerking komende eisers.
De geldschieters verzetten zich hiertegen, omdat ze zeggen dat hun gegevens mogelijk niet up-to-date zijn. We Fight Any Claim heeft toegezegd om onder alle voorwaarden een rechterlijke toetsing te starten van elke claimlimiet.
Sommige analisten zijn kritisch over wat zij zien als het laatste teken dat de FCA de banken aan het knuffelen is nadat het eerder dit jaar controversieel een sectorbrede beoordeling naar gedrag liet vallen. BBC-journalist Paul Lewis zegt dat de beslissing gebrekkig is, aangezien de meeste consumenten die PPI verkeerd hebben verkocht, nog geen claim hebben ingediend.
FCA-functionarissen discussiëren over hoe ze de banken van toekomstige PPI-claims kunnen afhouden https://t.co/Ocf11J8PQv Maar slechts 40% van de (mis)verkochte heeft geclaimd!
— Paul Lewis (@paullewismoney) 16 juni 2016
De lancering van de oorspronkelijke raadpleging vorig jaar zag de aandelen van Lloyds sterk stijgen. De bank is het meest blootgesteld aan het verzekeringsschandaal en is goed voor meer dan de helft van de totale £ 24 miljard die tot nu toe is betaald.
Maar de aandelen daalden vandaag – 1,6 procent lager dan een daling van 0,8 procent op de bredere FTSE 100 – omdat de financiële sector werd getroffen door zorgen over de wereldeconomie, vooral in de aanloop naar het EU-referendum volgende week.
