De echte reden waarom Ryanair 2.000 vluchten annuleert
Ongeveer 400.000 passagiers getroffen door massale annuleringen
Getty Images
Ryanair's verrassende beslissing om tot 50 vluchten per dag te annuleren in de komende zes weken tot 400.000 passagiers kunnen stranden en de luchtvaartmaatschappij tot € 25 miljoen (£ 22 miljoen) kunnen kosten - dus hoe kan een internationale luchtvaartmaatschappij het zo bij het verkeerde eind hebben gehad?
De officiële verklaring is dat de storing het gevolg is van het feit dat Ryanair te veel piloten in korte tijd vakantie laat nemen. Als gevolg hiervan krijgen woedende passagiers slechts 24 uur van tevoren te horen dat vluchten zijn geannuleerd.
We hebben het hier verprutst en we moeten het oplossen, zei Ryanair-topman Michael O'Leary maandag in een telefonische vergadering, gerapporteerd door Bloomberg . We hadden het moeten zien aankomen. Dit heeft impact op de reputatie.
Ryanair wijt een interne administratieve wijziging die de vakantieverlofperiode voor piloten en cabinepersoneel heeft verschoven, die zich vervolgens haastten om verlof te boeken in plaats van hun jaarlijkse verlof te verliezen. Maar sommige mediabronnen beweren dat dit niet het hele verhaal is.
Het beeld dat naar voren komt uit een combinatie van gelekte documenten, insider-accounts en luchtvaartregelgeving suggereert dat de bekentenis van de luchtvaartmaatschappij dat we een fout hebben gemaakt in de planning van pilotenvakanties een understatement is, zegt De onafhankelijke .
Naast de interne wijzigingen in het vakantierooster van het bedrijf, heeft de rivaliserende budgetmaatschappij Norwegian Air sinds januari 2017 140 Ryanair-piloten gestroopt, en Ryanair biedt zijn piloten nu een aanmeldbonus van € 10.000 om bij het bedrijf te blijven, de Ierse onafhankelijke rapporten.
De Amerikaanse autoriteiten hebben in december 2016 een vergunning verleend aan de in Dublin gevestigde, goedkope Norwegian Air International-dochteronderneming, waarmee de weg werd vrijgemaakt voor rechtstreekse vluchten van Cork en Dublin naar Boston, aangezien de Ierse Tijden destijds gemeld. Van Norwegian wordt nu aangenomen dat het van Dublin een van de belangrijkste focussteden maakt, waardoor het in directe concurrentie staat met Ryanair.
Jet2, de op drie na grootste luchtvaartmaatschappij van het VK, vliegt sinds 2003 internationaal en breidt zich snel uit, wat Ryanair opnieuw hoofdpijn bezorgt bij het proberen vast te houden aan piloten en cabinepersoneel. Maar de Ierse onafhankelijke zegt extreme pieken en dalen in de vraag van passagiers in de korteafstandsluchtvaart, waardoor het onwaarschijnlijk is dat Ryanair te veel piloten zal verliezen.
Na de eerste PR-ramp bracht Ryanair de volledige lijst van annuleringen op haar website gisteren, samen met informatie en toepassingen voor een vergoeding .
De aandelen van Ryanair daalden aanvankelijk maandag na de chaos van het weekend, maar zoals Bloomberg opmerkt, zal de luchtvaartmaatschappij met een waarde van € 19,9 miljard (£ 17,7 miljard) naar verwachting de turbulentie doorstaan.
