Tesco beloont lockdown-uitzendkrachten met 16.000 vaste banen
De supermarktgigant heeft de onlinecapaciteit meer dan verdubbeld sinds de lockdown te midden van een enorme vraag

De supermarktgigant heeft de onlinecapaciteit meer dan verdubbeld sinds de lockdown te midden van een enorme vraag
Gareth Cattermole/Getty Images
Tesco heeft plannen aangekondigd om 16.000 vaste banen te creëren om de online activiteiten van de supermarktketen te ondersteunen na een uitzonderlijke groei tijdens de lockdown.
Vóór de pandemie van het coronavirus was ongeveer 9% van de omzet van Tesco online, maar dit is nu verdubbeld tot 16%. Het aantal online klanten is gestegen van ongeveer 600.000 aan het begin van de uitbraak tot bijna 1,5 miljoen.
En de supermarktgigant voorspelt een online-omzet van meer dan £ 5,5 miljard in 2020 – een stijging van £ 3,3 miljard vorig jaar.
Eind april, nadat Tesco de eerste Britse retailer was die binnen een week een miljoen online boodschappen afhandelde, zei CEO Dave Lewis in een stelling dat we een bezorgbedrijf voor boodschappen hebben opgebouwd dat waarschijnlijk de grootste ter wereld is, maar we weten dat we meer moeten doen - en dat zullen we ook doen.
De 16.000 nieuwe banen komen bovenop de 4.000 vaste banen die de supermarktgigant al heeft gecreëerd sinds het begin van de Covid-crisis. De nieuwe functies omvatten 10.000 pickers om klantorders te verzamelen en 3.000 bezorgers, plus andere rollen in winkels en distributiecentra.
Een groot deel van de vaste banen zal worden ingevuld door medewerkers, ook wel collega's genoemd, die tijdens de lockdown tijdelijk in dienst zijn getreden, terwijl de resterende vacatures extern zullen worden geworven.
Jason Tarry, de CEO van Tesco UK en Ierland, kondigde de banenboom aan zei : Sinds het begin van de pandemie hebben onze collega's ons geholpen om onze online capaciteit meer dan te verdubbelen, door wekelijks bijna 1,5 miljoen klanten veilig te bedienen en prioriteit te geven aan kwetsbare klanten om ervoor te zorgen dat ze het voedsel krijgen dat ze nodig hebben.
Deze nieuwe functies zullen ons helpen om op de lange termijn te blijven voldoen aan de online vraag en zullen permanente werkgelegenheid creëren voor 16.000 mensen in het VK.
NAAR recent onderzoek naar winkelgewoonten in het VK door Waitrose suggereert dat de verschuiving naar online winkelen permanent zal zijn. Uit een peiling onder 2.000 mensen in het VK bleek dat 77% nu ten minste een deel van hun boodschappen online doet, vergeleken met 61% een jaar geleden.
Ondertussen, een verslag doen van vorige week gepubliceerd door O2 zei dat 44% van de klanten van het telecommunicatiebedrijf gelooft dat de pandemie een blijvende impact zal hebben op de manier waarop ze winkelen.