Luxe horlogereparaties: houd uw uurwerken in beweging
Oprichter Oliver Pollock vertelt over de ins en outs van essentieel polshorloge-onderhoud


De voorouders van Oliver Pollock hebben een geschiedenis in de uurwerken die meer dan een eeuw teruggaat, dus het was niet meer dan normaal dat hij in het familiebedrijf zou stappen. Na een aantal van de belangrijkste merken in de branche, richtte hij Luxury Watch Repairs op om de belangrijkste obstakels aan te pakken die hij zag in de horlogeservice-industrie - met name prijzen, doorlooptijden, klantrelaties en transparantie.
Met dit in gedachten heeft hij een van de meest geaccrediteerde workshops in het VK opgericht. Het team is niet alleen een officieel servicecentrum voor Omega en Longines, maar omvat ook een Breitling-gecertificeerde horlogemaker en degenen die zijn opgeleid bij Rolex en Cartier. Opererend vanuit zijn Hatton Garden-showroom en via een bijgehouden frankeersysteem, kan het reparaties en onderhoud aanbieden tegen een fractie van de normale tijd en kosten door de tussenpersoon uit te schakelen. Omdat klanten zich ervan bewust zijn dat klanten hun geliefde uurwerken in handen geven van de horlogemakers, biedt Luxury Watch Repairs ook extra voordelen voor gemoedsrust, van afbeeldingen van versleten onderdelen die laten zien hoe de schade kan zijn ontstaan, tot time-lapse-video's van het horloge zelf bediend worden.
Hier deelt Pollock zijn tips om je mechanische horloges in topconditie te houden.
Waarom is het belangrijk om uw horloge regelmatig te laten onderhouden?
Een servicebeurt is nodig om het uurwerk schoon te maken en opnieuw te smeren. Dit zorgt ervoor dat de verwachte tijdwaarneming binnen de normale toleranties valt en voorkomt dat de oliën uitdrogen, wat het uurwerk mogelijk kan beschadigen. Als bewegingsonderdelen beschadigd raken, kan het zijn dat het horloge tijd verliest of wint, of uiteindelijk helemaal stopt, iets wat we vaak zien bij horloges die een onderhoudsbeurt nodig hebben. Het maakt het ook mogelijk om de afdichtingen en pakkingen te vervangen, zodat het horloge indien van toepassing waterbestendig kan blijven. Bij Luxury Watch Repairs geven we standaard twee jaar garantie na een servicebeurt.

Hoe vaak moet een mechanisch horloge worden onderhouden?
Elke vier tot vijf jaar.
Wat zijn de voordelen om uw horloge door een derde partij te laten onderhouden in plaats van door het merk?
Van wat we hebben gezien en wat ik heb meegemaakt, hebben de belangrijkste merken als geheel zeer goede serviceprocedures en stellen ze de klant echt centraal.
Vanwege het enorme aantal horloges dat ze ontvangen, kunnen we echter doorgaans een aantrekkelijkere doorlooptijd en uiteindelijk een persoonlijkere service bieden. Met Luxury Watch Repairs krijg je het beste van twee werelden, aangezien we horlogemakers hebben die door de merken zijn opgeleid en we de originele onderdelen en gereedschappen gebruiken.
Waar moet u op letten bij het kiezen van welk bedrijf u uw horloge wilt laten onderhouden?
Ten eerste originele onderdelen - kijk of het bedrijf toegang heeft tot originele onderdelen voor het merk in kwestie en deze gebruikt. Zorg er ten tweede voor dat de horlogemakers de juiste opleiding van het merk hebben gehad om aan uw horloge te werken. Hoewel veel van de bewegingen hetzelfde kunnen zijn, zijn er aanzienlijke variaties en moet de afwerking en polijsten van de kast en armband precies zijn zoals de fabrikant het bedoeld heeft, wat op zichzelf een behoorlijke training vereist. Vraag ten slotte het bedrijf om u een volledige uitsplitsing en offerte te bezorgen voor het benodigde werk voordat u verder gaat.
Wat houdt een dienst bij Luxe Horlogereparaties in?
Het begint met een van onze senior horlogemakers die een volledige diagnose van het uurwerk uitvoert om te bepalen wat er nodig is en of er nog iets nodig is naast een standaardservice. Dit omvat een volledige inspectie van het uurwerk, tijdwaarnemingstests en druk- en waterbestendigheidstests. We controleren alle aspecten, inclusief de armband, het glas, de sluiting en meer.
Onze volledige service omvat het demonteren van de kast, armband en uurwerk voordat de componenten grondig worden gereinigd en geolied. Vervolgens vervangen we de afdichtingen en pakkingen voordat we de wijzerplaat en het horloge weer in elkaar zetten. Het zal dan volledige waterbestendigheids- en druktests ondergaan, evenals een vierdaagse tijdwaarnemingstest.

Hoeveel moet u verwachten te betalen voor een reguliere service?
Het verschilt per horloge (vooral voor chronografen), maar onze gemiddelde service voor een automatisch horloge is ongeveer £ 290.
Welk dagelijks onderhoud en verzorging kunt u thuis doen om uw horloge in goede staat te houden?
Met een automatisch, niet-chronograaf horloge als voorbeeld - hoewel beweging van de pols inderdaad kracht en reserve aan het uurwerk levert - is het altijd goed om het om de paar dagen rond de 25 omwentelingen te winden - vooral als het niet regelmatig wordt gedragen.
Wat is de beste manier om een horloge op te bergen als het niet wordt gedragen?
Investeer voor een automatisch horloge in een watchwinder, vooral als u meer dan één horloge heeft. Deze bootsen de beweging van de pols na en helpen niet alleen om het horloge op tijd te houden voor wanneer je het omdoet, maar helpen ook om het uurwerk en de oliën in goede staat te houden.