John Lewis rapte over 'oneerlijke' Apple Watch-promotie
De voorraad werd 'eerder dan het had kunnen zijn' ingetrokken tijdens de Black Friday-verkoopperiode, zegt winkelier
- John Lewis rapte over 'oneerlijke' Apple Watch-promotie
- John Lewis rapte over 'oneerlijke' Apple Watch-promotie

Justin Sullivan/Getty Images Nieuws
John Lewis verlaagt personeelsbonus als pond inzinking bijt
13 januari
John Lewis en Waitrose genoten allebei van geweldige kerstverkopen in wat een sterk feestseizoen voor de winkelstraten bleek te zijn, maar dit zal niet voorkomen dat het personeel dit jaar in de problemen komt.
De bazen van John Lewis Partnership, eigenaar van beide merken, waarschuwden gisteren dat de lucratieve jaarlijkse bonus voor werknemers, die als 'partners' in het bedrijf worden beschouwd, 'aanzienlijk' zal dalen wanneer deze in maart wordt bevestigd.
'Dit wordt het vierde achtereenvolgende jaar dat de groep, die gezamenlijk eigendom is van het personeel, de uitbetaling verlaagt', zegt de bewaker .
Maar de krant voegt eraan toe dat het 'uiterst ongebruikelijk' is dat het bedrijf de betalingen verlaagt in jaren waarin de winst is gestegen, en dat is precies wat dit jaar wordt verwacht.
Vorig jaar ontving het personeel ongeveer 10 procent van hun salaris, of een gemiddelde van £ 1.500.
De omzet bij John Lewis, inclusief online, steeg in de zes weken tot 31 december met 2,7 procent, terwijl internettransacties met 12 procent toenamen. Waitrose zag de vergelijkbare omzet met 2,8 procent stijgen.
Voorzitter Charlie Mayfield zei: 'Hoewel we verwachten een hogere winst te rapporteren dan vorig jaar, staat de handelswinst onder druk. Dit weerspiegelt de grotere veranderingen die plaatsvinden in de retailsector.'
Een scherpe daling van het pond sinds de Brexit-stem, waardoor de importkosten zijn gestegen, heeft de detailhandel zeer concurrerend gemaakt.
Mayfield zei dat de ergste gevolgen nog moeten komen van de ineenstorting van het pond met bijna 20 procent, die retailers zal dwingen te beslissen of ze hogere kosten willen slikken of doorberekenen aan de consument.
Tot nu toe waren de meeste bedrijven afgeschermd omdat ze valuta zes tot twaalf maanden van tevoren afdekken.
Mayfield voegde toe: 'Sterling, denk ik, is de hond die niet echt heeft geblaft. Ik ben van mening dat een groot deel van [de kosten] door retailers zullen worden geabsorbeerd, aangezien we ons op een markt met steeds meer concurrentie bevinden met een overmaat aan winkelruimte.
'Zelfs als het wordt doorgegeven aan klanten, is het niet per se een goede zaak, omdat het de vraag zal temperen.'
The Guardian zegt dat online verkopen ook hun eigen druk uitoefenen op retailers 'vanwege de kosten van thuisbezorging en retourzendingen'.
John Lewis-baas treedt af als burgemeester van Tories
30 september
John Lewis-baas Andy Street treedt terug uit het warenhuis nadat hij is geselecteerd als kandidaat om de eerste burgemeester van West Midlands te worden.
De 'trotse Brummie', een 31-jarige veteraan van de keten, werd formeel geselecteerd door lokale leden van de Conservatieve Partij als de officiële kandidaat voor de verkiezing, die in mei volgend jaar zal worden gehouden, zegt de BBC . Bosses zei dat ze zijn opvolger te zijner tijd zullen aankondigen.
Onder Street's negenjarige bewind als algemeen directeur, zag John Lewis de omzet met bijna 70 procent stijgen, tot 3,7 miljard pond vorig jaar.
De zakenman zal aanstaande zondag een toespraak gebruiken op de Conservative Party-conferentie om 'zijn plannen uiteen te zetten om van de West Midlands een nog welvarender en succesvoller deel van het land te maken'.
Hij neemt het op tegen Labour-kandidaat Sion Simon MEP en liberaal-democraat Beverley Nielsen, die ook een zakelijke achtergrond heeft als regionaal hoofd van de Confederation of British Industry.
Ook in Greater Manchester, Liverpool en Tees Valley vinden volgend jaar verkiezingen plaats voor zogenaamde 'metroburgemeesters' van gecombineerde gezagsdistricten.
De 'Conservatieven zien de West Midlands-wedstrijd als degene die ze de meeste kans maken om te winnen', zegt de Birmingham Mail .
Terwijl veel kiezers in de steden Birmingham, Wolverhampton en Coventry typisch Labour stemmen bij de algemene verkiezingen, vallen ook meer traditionele Tory-gebieden zoals Solihull onder het gecombineerde gezag.
Geïntroduceerd als onderdeel van een deconcentratieovereenkomst gesloten door voormalig kanselier George Osborne, kunnen burgemeesterswedstrijden voor verrassingen zorgen omdat partijloyaliteit er minder toe doet en populaire persoonlijkheden de dag kunnen winnen, zoals Tory Boris Johnson bewees door het door Labour gedomineerde Londen voor twee opeenvolgende termijnen te winnen.
Street zei: 'Deze verkiezing moet verder gaan dan de traditionele politieke loyaliteit en ik kijk ernaar uit om de steun van de kiezers te zoeken voor de baan die voor ons ligt.'
Winst John Lewis daalt als personeelskosten bijten
16 september
John Lewis heeft een scherpe daling van de winst voor de eerste zes maanden van het jaar gemeld. De daling is deels te wijten aan hogere personeelskosten, die hebben bijgedragen aan het tenietdoen van een gestage stijging van de omzet en het marktaandeel.
De voorzitter van het partnerschap, Sir Charlie Mayfield, zei dat de retailer wordt getroffen door 'vergaande veranderingen in de samenleving, in de detailhandel en op de werkplek'.
De winst voor belastingen van de groep daalde met bijna 15 procent tot iets minder dan £ 82 miljoen. The Financial Times voegt eraan toe dat wanneer rekening wordt gehouden met bepaalde eenmalige kosten - zoals een afschrijving van £ 25 miljoen aan onroerend goed met betrekking tot zeven nieuwe Waitrose-supermarkten die het niet langer van plan is te openen - de winst met bijna 75 procent is gedaald.
De totale omzet steeg met 3,1 procent tot £ 5,3 miljard, dankzij een stijging van meer dan drie procent van de vergelijkbare omzet in de John Lewis-warenhuizen van het bedrijf.
De omzet bij de Waitrose-supermarktketen van de winkel kende een bescheiden dip - met één procent op vergelijkbare basis. Inmiddels heeft het bedrijf zijn uitbreidingsplannen flink teruggeschroefd.
De bedrijfswinsten van John Lewis en Waitrose daalden respectievelijk met 31 en 10,5 procent.
De daling van de winst hangt nauw samen met de gestegen personeelskosten als gevolg van de invoering van het nationale leefbaar loon, dat het minimumloon voor 25-plussers vanaf april op £ 7,20 heeft vastgesteld.
Dit tarief zal de komende jaren gestaag stijgen en zal naar verwachting in 2020 £9 per uur of meer bedragen. John Lewis betaalt zijn personeel boven het minimum en verwacht tot £30 miljoen te besteden aan het handhaven van zijn premielonen, die worden verhoogd met een royale jaarlijkse bonus.
In ruil voor deze voordelen verwacht de winkel dat de productiviteit van het personeel zal toenemen. Omdat de komende jaren structurele veranderingen in gang worden gezet, verwacht de retailer ook dat het personeelsbestand zal krimpen.
'Onze eigendomsstructuur maakt het vooral belangrijk dat we het partnerschap zorgvuldig en doordacht beheren voor de lange termijn en onze plannen anticiperen op de impact van deze grotere veranderingen', vertelde Mayfield aan de BBC .
Het positieve nieuws aan de horizon is dat John Lewis doorgaans een volatielere eerste helft van het jaar en een lagere winst doormaakt, met een hogere omzet in de tweede helft die de kritieke kerstperiode beslaat en goed is voor ongeveer tweederde van het jaartotaal van de winkel .
Andy Street, algemeen directeur van John Lewis, wijst op grote winsten in online winkelen en marktaandeel en zegt dat de groep 'extreem goed voorbereid' is op een 'briljante' prestatie die de tweede helft ingaat.
John Lewis-personeelsbonus verlaagd naarmate de winst daalt - maar het lijkt niemand iets te kunnen schelen
11 maart
John Lewis Partnership heeft zijn personeelsbonus voor het derde achtereenvolgende jaar verlaagd tot het laagste punt in 13 jaar, aangezien de winst vorig jaar met bijna 11 procent daalde.
Medewerkers van de mutualiteit, die als mede-eigenaar van het bedrijf recht hebben op een deel van de winst, kregen een gezamenlijke uitbetaling van iets meer dan 145 miljoen pond, ofwel ongeveer tien procent van hun salaris. Dit de BBC nota's, is gedaald van 11 procent vorig jaar, 15 procent in 2014 en 17 procent in 2013.
De daling weerspiegelt de 'moeilijke handelsvoorwaarden' waarmee de merken van het bedrijf te maken hebben, en vooral bij de supermarktgroep Waitrose, te midden van een periode van deflatie. In de hele sector werd in 2015 bijna drie procent van de prijzen weggevaagd.
De totale winst voor belastingen en bijzondere posten bedroeg £ 434,8 miljoen, een stijging van 24 procent ten opzichte van 2015. Dit werd echter gestimuleerd door de opbrengst van £ 129 miljoen uit een grote verkoop van onroerend goed, en de onderliggende winst vóór belastingen daalde met 10,9 procent tot £ 305,5 miljoen. De omzet steeg met 0,5 procent tot £ 9,75 miljard.
Bij Waitrose bedroeg de omzet £232,6 miljoen, een daling van twee procent. Gecorrigeerd voor het feit dat het afgelopen boekjaar 53 handelsweken telde in plaats van 52, vertoonde het like-for-like cijfer een stijging van 3,9 procent. De werkelijke like-for-like-omzet in winkels die langer dan een jaar open zijn, daalde met 1,3 procent, maar gezien de deflatie kwam dit toch neer op een toename van het marktaandeel.
Ondertussen waren de bedrijfswinsten in het John Lewis-warenhuis grotendeels stabiel op £ 250,2 miljoen, een daling van 0,1 procent maar een stijging van 0,2 procent bij een vergelijking over 52 weken.
De algehele prestatie naar beneden slepend was een grote stijging van £ 54,2 miljoen in de bedrijfskosten voor de pensioenregeling van het bedrijf, die 28,4 procent stegen. Het grootste deel van deze extra kosten, de Dagelijks telegram opmerkt, was te wijten aan de 'lage renteomgeving'.
Al met al zei voorzitter Sir Charlie Mayfield dat John Lewis een 'gezonde handelsprestatie' had neergezet in wat een 'moeilijke markt' was geweest. Hij merkte op dat de deflatie in de levensmiddelensector aanhield en dat er 'redelijk gematigde handel in non-food in het algemeen' was - hij verwacht niet dat [marktomstandigheden] gemakkelijker zullen worden'.
Dit belooft misschien niet veel goeds voor een grotere bonus volgend jaar, hoewel het personeel zich niet al te veel zorgen lijkt te maken. In feite is de Telegraaf zegt dat hun reactie op de lagere uitbetaling van dit jaar, het equivalent van ongeveer vijf weken loon, juichend was.
'We verwachtten tussen de acht en tien procent, dus tien procent is verbazingwekkend', zegt Charlie McCarter, afgestudeerd aan de University of Southampton die lijnmanager wil worden. 'Het is een moeilijk jaar geweest, vooral in de detailhandel, voor zover ik kan opmaken.'
John Lewis trotseert somberheid over kerstverkoopcijfers
06 januari
John Lewis heeft positieve verkoopcijfers gepubliceerd voor de belangrijke kersthandelsperiode, waarmee hij sombere voorspellingen in de detailhandel trotseert.
De totale omzet in de zes weken tot 2 januari steeg met meer dan 4 procent ten opzichte van hetzelfde seizoen vorig jaar tot £ 1,81 miljard, de bewaker notities. Het warenhuismerk John Lewis was de drijvende kracht, met een totale omzetstijging van 6,9 procent tot £ 951,3 miljoen en een vergelijkbare omzet in winkels die meer dan een jaar open waren, een stijging van 5,1 procent.
Het supermarktmerk Waitrose daarentegen daalde op vergelijkbare basis met 1,4 procent. Maar zelfs hier waren er lichtpuntjes: de totale omzet steeg met 1,2 procent tot £ 859,8 miljoen, terwijl een late piek in consumentenaankopen de winkels op zowel 23 als 24 december een recordomzet liet noteren. Het aantal bezoekers steeg met 7 procent, waarbij de inkomsten werden getroffen door aanhoudende deflatie in de hele sector.
Onder de hoofdcijfers was de bredere dynamiek zichtbaar die de winkelstraat opschudde, met minder consumenten die in winkels kochten en meer online migreerden. Maar in tegenstelling tot Next, dat gisteren 'teleurstellende' cijfers over de feestdagen publiceerde, profiteerde John Lewis van een enorme stijging van 21 procent van de online-inkomsten die een daling van 1,2 procent in de winkels ruimschoots compenseerde.
John Lewis Partnership voorzitter Sir Charlie Mayfield vertelde de BBC dat het personeelsbedrijf 'tevreden' was met de resultaten. Hij merkte op dat de supermarkt 'uitdagend' was vanwege de deflatoire omgeving - 'Als broccoli voor de helft van de prijs is, moeten jij en ik twee keer zoveel eten om hetzelfde geld te verdienen', zei hij - en dat de verkoop in de winkel sterk was op voor de uitverkoop van de warenhuizen na de kerst.
Belangrijk is ook dat John Lewis naast huis en technologie zei dat de modeafdeling een sterke omzetgroei had gezien, en het patroon van achteruitgang bij kledingmerken als gevolg van het ongebruikelijk warme winterweer tegenging.